Il principale vantaggio della nostra azienda e ciò che ci distingue dalla concorrenza è che spediamo regolarmente prodotti farmaceutici per atleti in Italy e in altri paesi dell'Unione Europea. L'ampia gamma di prodotti consente a ogni atleta di trovare il prodotto più adatto alle proprie esigenze.
I nostri responsabili impiegano da 1 a 2 giorni per elaborare il tuo ordine quando richiedi prodotti chimici per atleti in Italy. Il cliente riceve quindi una fattura da pagare.
Dopo il pagamento, l'acquirente deve fornirci la ricevuta del pagamento. La ricevuta deve indicare la data e l'ora del pagamento, nonché l'importo e il numero del conto bancario su cui è stato effettuato il bonifico. Si prega di notare che sono necessarie dalle 24 alle 48 ore tra il momento del pagamento e il momento in cui il denaro arriva sul nostro conto. Gli ordini vengono spediti entro 4-10 giorni dal pagamento.
I prodotti farmaceutici vengono spediti in Italy tramite un servizio di consegna internazionale. I tempi di consegna in Italy sono in media di 6 giorni. Una volta spedito il pacco in Italy, viene inviato un numero di tracciamento all'acquirente in modo che possa seguire il suo ordine.
Si prega di notare che la nostra azienda non è un servizio di consegna e non è responsabile del pacco mentre si trova in Italy.
I rimborsi vengono effettuati se il cliente ha rifiutato l'ordine prima che fosse imballato. Il rimborso è possibile anche se il pacco ci è stato restituito al negozio e non è stato consegnato al cliente.
A causa del crescente numero di casi di clienti disonesti, i rimborsi vengono effettuati quando il pacco viene restituito al nostro ufficio. Questo perché ci sono casi in cui il cliente, tre giorni dopo la spedizione del pacco, inizia a richiedere un rimborso e successivamente riceve il farmaco, poiché il pacco era già in Italy.
Spese di spedizione approssimative:
- Se il totale dell'ordine è inferiore o uguale a 150 euro, le spese di spedizione approssimative sono di 35 euro;
- Se il prezzo totale dell'ordine di prodotti farmaceutici per lo sport è compreso tra 150 e 300 €, le spese di spedizione sono di 20 €;
- Se effettui un ordine di prodotti per un importo superiore a 300 EUR, la nostra azienda si fa carico delle spese di spedizione.
I nostri responsabili possono aiutarvi a scegliere i prodotti ATP che desiderate acquistare. Si prega di notare che i prodotti della farmacia per sportivi non possono essere cambiati né rimborsati.
Avviso importante
La nostra farmacia online per sportivi si riserva il diritto di sostituire un prodotto del vostro ordine con un altro simile (con lo stesso principio attivo). Questa sostituzione avverrà solo in caso di esaurimento delle scorte.
Il principio è semplice: se un prodotto ordinato è esaurito, la farmacia sportiva lo sostituisce con un altro della stessa qualità e prezzo o con uno più costoso di classe “Premium”.
Vi garantiamo che non ci saranno errori in questo processo, ma al contrario riceverete sempre un prodotto più costoso e di qualità superiore al posto del prodotto esaurito.
Grazie per la vostra comprensione!
Se il tuo ordine non è stato consegnato per colpa nostra, possiamo rimborsarti l'importo o rispedire il tuo ordine a nostre spese e offrirti uno sconto del 15% sul tuo prossimo ordine. Se non hai ricevuto il tuo ordine per colpa tua (indirizzo errato, ordine non ritirato in tempo, annullamento dell'ordine, paura di ritirare l'ordine e altri casi), dovrai pagare le spese di rispedizione dell'ordine affinché possiamo rispedirlo. Non è possibile ottenere un rimborso, poiché i prodotti medici non sono rimborsabili ai sensi di legge. In tal caso, dovrai pagare le spese di rispedizione dell'ordine affinché possiamo rispedirlo. Non è possibile ottenere un rimborso, poiché i prodotti medici non sono rimborsabili ai sensi di legge.